اگر در شرایط فشار، جابهجایی، تهدید خانوادگی یا ناامنی اجتماعی قرار دارید، این دپارتمان برای دریافت درخواست، بررسی اولیه، و هدایت شما به مسیر درست و امن طراحی شده است.
این صفحه برای کاربرانی ساخته شده که بهدنبال یک راه ورودی روشن، امن و غیرآشفته برای دریافت حمایت هستند.
برای وضعیتهایی که نیاز به واکنش سریع و بررسی فوری دارند.
برای کاربرانی که هنوز نمیدانند از کدام مسیر باید وارد شوند.
برای زمانی که کاربر نمیخواهد از مسیر عمومی یا فرم ساده استفاده کند.
مرکز اقدام
هر کارت یک مسیر اجرایی روشن است؛ نه یک توضیح کلی. کاربر باید بداند از کجا شروع کند، چه انتظاری داشته باشد، و در کدام مرحله قرار بگیرد.
برای وضعیتهایی که نیاز به ارزیابی سریع، کاهش خطر و پاسخ اولیه دارند.
ورود به فرمبرای مواردی که باید وارد مسیر خبر، گزارش، یا آرشیو مستند شوند.
رفتن به گزارشهاراهنماهای پایه برای حفاظت فردی، ثبت مدارک، و شروع امن در شرایط حساس.
ورود محافظتشدهبرای کاربرانی که هنوز مطمئن نیستند درخواست آنها در کدام مسیر باید بررسی شود.
دریافت راهنماییبرای ارتباط مستقیم زمانی که استفاده از فرم عمومی مناسب یا کافی نیست.
ارسال ایمیلبرای آگاهی از مرحله ارزیابی، مسیر پاسخگویی، و وضعیت پرونده در چارچوب محدود و امن.
مشاهده وضعیتهمراهی و اثر
در این بخش تمرکز روی اثر حمایت است، نه روی عدد و مبلغ. هر همراهی میتواند یک مسیر امنتر، یک پاسخ سریعتر، یا یک فشار کمتر برای یک خانواده بسازد.
برای پوشش بخشی از نیازهای فوری، ایجاد فضای تنفس، و جلوگیری از فرسایش کامل یک خانواده تحت فشار.
برای تهیه راهنماها، آموزشهای پایه حفاظت، و افزایش آمادگی افرادی که در شرایط فشار به دانستن مسیر درست نیاز دارند.
برای موقعیتهایی که یک مورد تازه به بررسی سریع، تماس امن، و پاسخ اولیه بدون تأخیر نیاز دارد.
اعتماد
اعتماد فقط با وعده ساخته نمیشود؛ با مرز روشن، توضیح صریح، و رفتار مسئولانه ساخته میشود.
اطلاعات فقط برای ارزیابی درخواست، تشخیص سطح خطر، و انتخاب مسیر مناسب پاسخگویی استفاده میشود.
بدون رضایت صریح، اطلاعات هویتی در خروجی عمومی، گزارشی یا ارتباطی استفاده نخواهد شد.
نقش این دپارتمان دریافت، ارزیابی، هدایت و ایجاد مسیرهای امن ارتباطی است؛ نه ورود به روندهای رسمی مهاجرتی یا وکالتی.
دریافت درخواست
این فرم برای دریافت درخواست، ارزیابی اولیه و تعیین مسیر مناسب طراحی شده است؛ نه برای وعدههای مبهم یا ثبت عمومیِ بیچارچوب.
اطلاعات فقط برای ارزیابی اولیه، تعیین سطح حساسیت، و انتخاب مسیر مناسب پاسخگویی استفاده میشود. این دپارتمان خدمات مهاجرتی یا وکالتی ارائه نمیکند.
سطح خطر، نوع نیاز و مسیر مناسب بررسی میشود.
کاربر به مشاوره، تماس امن، یا پیگیری محدود هدایت میشود.
فقط در چارچوبی که با امنیت کاربر سازگار باشد.
از این بخش برای روشنکردن مسیر مناسب استفاده کنید. گاهی مسئله کاربر نه در خبر، نه در گزارش، بلکه در یک نیاز فوری یا ارتباط امن خلاصه میشود.
میتوانید همین حالا درخواست خود را ثبت کنید، از مسیر امن با تیم تماس بگیرید، یا به صفحه خانه بازگردید و مسیر مناسبتری را انتخاب کنید.
